株式会社MILLE

弊社ではカスタマーハラスメント対策に取り組んでおります

【対応方針】
カスタマーハラスメントであると判断した場合、カスタマーハラスメントに対する基本方針に基づき、以下のいずれか又は複数の対応を取らせて頂きます。悪質なハラスメント行為には毅然とした態度で臨みます

・個別の対面や電話等での対応を中断します
・躊躇なく警察に通報し、厳正に対処します
・弁護士に相談し、法的措置を含めた対応をおこないます
・その他、状況に応じた関係機関への通報等をおこないます

社　名：株式会社MILLE
設　立：2020年9月
所在地：〒520-0802
　　　　滋賀県大津市馬場2丁目9番8
電話・FAX：075-465-2659
代表取締役：戸田 小百合

〔事業内容〕
介護保険適用事業〔居宅介護支援〕
その他関連事業

■職場環境改善への取り組み
弊社では職員の働き易さの追求・改善と作業効率の向上への各種取り組みを実施しています

■ハラスメント・虐待防止・身体拘束等の適正化・感染症対策等のための取り組み
弊社では、利用者様に対して安全で安定した居宅介護支援サービスを提供するため、各種指針・マニュアルを策定しています

■苦情を処理するために講ずる措置の概要

□ 営業で訪問される皆様へのご案内 □
弊社事業は、感染症対策の一環および業務効率化向上を目的に営業訪問は完全予約制としております
ご予約のない飛び込みの営業訪問につきましてはお断りしております
万が一、予約なしで訪問されましても対応致し兼ねますので予めご了承ください
営業訪問のご予約は下の営業予約専用フォームからのみ受け付けております
ご予約は訪問予定日の3営業日前（土日祝・お盆・年末年始除く）の営業時間終了までに完了してください
電話・FAX等での受付はおこなっておりません。悪しからずご了承ください